您知道什麼是旅館房務人員口中的「碧血劍」嗎？就是有些客人在月經來時，仍會跑來旅館做愛，搞得房間到處是血，還有客人怕被求償，還會把沾血的毛巾藏起來…而這樣狀況有多常見？
《蘋果》報導，觀光局近年力推星級飯店評鑑，觀光局表示，根據該局委託神秘客評鑑星級飯店資料顯示，發現飯店業最常見的ＮＧ行為包括飯店員工愛聊天，有客人揮手看不見；房務員根本沒敲門就直接進入房 間，嚇壞還在房裡的客人；另還有些情況是客人在餐廳用餐時，空盤沒人收，整理速度過慢，或明明盤子還有食物，服務生未詢問就馬上收走；此外還有房間整理不確實，如浴室內毛巾竟有血跡，床單上殘留毛髮。

觀光局表示，不方便透露秘密客曾在哪些飯店看到這些ＮＧ行為，但為提升星級飯店服務品質，下月將邀四星和五星的星級飯店主管舉辦座談會，盼加強旅館內部自主訓練，至於多家星級業者昨受訪都強調飯店內部訓練良好，沒有出現消費者投訴四大ＮＧ行為情況。